適用範囲
- 単発の迅速修正対応に適用されます。
- デプロイと安定運用のセットアップ作業に適用されます。
- 月次メンテナンス（提供中・合意時）に適用されます。
見積もりや合意書に別条件が含まれる場合は、その案件については見積もりが優先されます。
スコープと成果物
- スコープは書面（メール＋承認済み見積もり）で定義します。
- 成果物は見積もりに記載された内容そのものです（例：修正完了、スクリーンショット/メモ、必要に応じて運用手順書）。
- 明記されていない内容は含まれません。
追加の作業をご希望の場合はお見積もりします。内容が自動的に増えることはありません。
変更対応
- スコープに記載のない内容は対象外です。
- 対象外の作業は開始前の承認が必要です。
- 対象外の対応は次のいずれかです：
- 別の固定見積もりで対応します。
- 30分単位の時間課金で対応します（事前承認がある場合のみ）。
想定外の追加はありません。
スケジュールと連絡
- 通常、1〜2営業日以内に返信します（米国東部時間）。
- 開始枠が確定し、必要なアクセスと支払いが揃った時点で作業を開始します（「キックオフ」）。
- 所要日数の見積もりは、キックオフ後の営業日で計算します。初回メールからではありません。
- 週末と夜間の返信は遅れる場合があります。
出張予定：2026年3月18日〜4月9日。この期間は返信が遅れる場合があります。
アクセスと認証情報
- 必要なアクセス（ホスティング/DNS/CMS/リポジトリなど）はクライアント側でご提供ください。
- 最小権限の原則で、必要な範囲のみをお願いしています。
- 可能であれば一時的な認証情報をご用意ください。
- バックアップの維持はクライアントの責任です（バックアップ設定がスコープに含まれる場合を除く）。
アクセスを提供できない場合、スケジュールが遅れることがあります。
支払い
- 小規模な固定スコープの案件は、通常、着手50%・納品50%です（別途記載がある場合を除く）。
- 非常に小さな作業は全額前払いをお願いする場合があります。
- 月次メンテナンス（合意時）は月額前払い（または合意したスケジュール）で請求します。
- 支払いとアクセスが揃ってから作業を開始します。
スケジュールと見積もり
- スケジュールはアクセスと必要情報の受領を前提とした見積もりです。
- 迅速修正は、キックオフ後2営業日を目安とします（別途記載がある場合を除く）。
- デプロイと安定運用の作業はスタックや環境により変動し、見積もりに記載します。
想定外のデプロイ障害が発生した場合は、スコープ/変更対応のルールに従います。
サポート期間
- 単発作業には、納品内容に起因する問題に対する短いサポート期間（通常7日）が含まれます。
- 継続的なサポートはメンテナンスプラン（合意時）で提供します。
- サポート期間外の依頼は新規見積もり扱いとなります。
クライアントの責任
- 正確な要件と迅速なフィードバックをご提供ください。
- 納品後は速やかにご確認ください。
- コンテンツ、法令順守、素材のライセンスはクライアントの責任です。
制限事項
- 特定のSEO順位や事業成果を保証するものではありません。
- パフォーマンス改善はプラットフォームの制約とアクセス状況に左右されます。
- 第三者の障害、サービス、連携は私の管理外です。